Zwroty
Zwroty
Chcesz zwrócić swoje zamówienie?
Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Przykro nam, że nie jesteś w pełni zadowolony. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie dotyczące naszych produktów, skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza kontaktowego:
Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem i zawsze chętnie pomożemy Ci w każdy możliwy sposób!
Wykonaj te proste kroki:
-
Wypełnij poniższy formularz, podając swoje dane, listę produktów do zwrotu oraz powód zwrotu.
-
Upewnij się, że zwracane produkty są bezpiecznie zapakowane, aby zapobiec uszkodzeniom podczas wysyłki. Jeśli to możliwe, dołącz oryginalne opakowanie produktów Petidor.
-
Wyślij paczkę, w zależności do zakupionego produktu, na adres:
-
Zakup lub wynajem zestawu Petidor Łóżeczko, Premium, Komfort, Premium Pokochane Ponownie, Komfort Pokochane Ponownie oraz produktu Łóżeczko:
Masterlogis
adres: Rzemieślnicza 8, 55-010 Zębice
Tel: 71 707 22 52
email: info@petidor.com -
Wszystkie inne zestawy lub produkty:
Petidor sp. z o.o.
adres: Estońska 2A, 54-401 Wrocław
Tel: 730 441 993
email: info@petidor.com
-
Ważne – oznaczenie przesyłki zwrotnej
Prosimy o umieszczenie na etykiecie wysyłkowej oznaczenia „Petidor + numer zamówienia”. Jest to niezbędne, abyśmy mogli prawidłowo zidentyfikować przesyłkę i przypisać ją do odpowiedniego zamówienia.
Brak tych danych może uniemożliwić identyfikację przesyłki i spowodować opóźnienie w realizacji zwrotu środków lub kaucji. Petidor nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z braku wymaganych informacji na etykiecie przesyłki.
Uwaga: Upewnij się, że spakowałeś wszystkie elementy. Jeśli nie jesteś pewien, które elementy należą do których produktów, proszę sprawdź w instrukcji obsługi. Proszę pamiętać, aby dołączyć instrukcję obsługi wraz z produktami.
A co dalej?
Po otrzymaniu Twojego formularza i paczki, rozpatrzymy zwrot w przeciągu 10 dni roboczych. Jeśli wszystko będzie zgodne, otrzymasz zwrot na konto podane w formularzu.